GMsite - участник программы мониторинга качества внедрений
Мы часто рассказываем нашим Клиентам о качестве разрабатываемых нашей студией проектов. Подолгу объясняем, чем отличаются сайты за 3 000 рублей от сайтов за 300 тысяч, и почему мы не делаем первые. Обычно у Клиентов просто нет времени вникать, что именно отдельная веб-студия вкладывает в словосочетание "создание качественных сайтов". А понятие это и стандарты разработки у каждой студии свои.
Для сайтов, разработанных на CMS "1C-Битрикс", стандарты качества теперь определены. В программе «Мониторинга качества внедрений» участвуют партнеры 1С-Битрикс, системно работающие над качеством выполняемых проектов. Важной составляющей такого подхода является получение постоянной независимой обратной связи от Клиентов. А удовлетворенность и успешность Клиента - важнейшие составляющие нашей работы.
Как работает программа?
- мы тестируем проект встроенными тестами в административном разделе сайта
- результаты тестирования направляем в 1С-Битрикс вместе с контактной информацией Клиента - владельца сайта (разумеется предварительно согласуем удобное время для звонка)
- специалисты 1С-Битрикс звонят нашему Клиенту и проводят анкетирование. Клиент оценивает нашу работу по пятибальной шкале
- Клиент теперь знает, что у него качественный сайт. Мы делаем выводы, если ловим четверку. Все довольны.